如果您的訂閱顯示「已過期」,則表示您的方案已到期,並且您已取消訂閱/續訂。
如果您並無自行手動取消訂閱,但App訂閱資訊卻顯示您的訂閱已過期,有可能是以下原因💁🏻:
您輸入的信用卡/金融卡資訊已過期。
您的信用卡/金融卡餘額不足或限額達到上限。
您的信用卡/金融卡銀行拒絕交易,這時要請您聯繫銀行做進一步確認。
您登入App的方式、帳號有誤。( 請參考App登入注意事項 )
如需要更新付款資訊的話,您可以根據自己的訂閱管道來查看操作方式唷👏!
💁🏻 我透過 Nüli官網 訂閱
來到 Nüli官網帳戶頁面,登入至您的帳號。
(請務必依照您註冊的方式來登入Nüli app。例:註冊時使用 “透過Google”,那麼登入app時也要以 “透過Google” 登入)
登入後,在您的 “會員方案/帳單” 欄位,您將在訂閱方案處看到 “已過期”。
您可以直接點擊頁面最下方的 「續訂方案」按鈕 ,重新選擇方案並於付款階段更新您的付款方式就好囉!
💁🏻 我透過 App Store 訂閱 (iOS)
加入付款方式:點一下
[加入付款方式]
。更新付款方式:點一下付款方式,然後編輯您的資訊。您可能需要輸入信用卡或金融卡上印製的安全碼。 如果您搭配 Apple Pay 使用卡片,請前往「錢包」App 以編輯卡片資訊。
💁🏻 我透過 Google Play商店 訂閱 (Android)
開啟 Google Play 應用程式。
輕觸右上方的個人資料圖示。
依序輕觸
[付款與訂閱]
>[付款方式]
>「3個點」圖示 >[付款設定]
。依系統提示登入 Google Pay。
在想要編輯的付款方式下輕觸
[編輯]
。依據需求調整設定。
輕觸
[更新]
。